Оплата, доставка и упаковка
саженцев роз по всей России

Оплата

Условия оплаты саженцев роз и плодовых деревьев
Мы работаем только по предоплате, чтобы гарантировать наличие и сохранность посадочного материала до момента отправки.
Варианты оплаты:
  • 100% предоплата — обязательное условие для отправки заказа.
  • Оплата 50% — дает возможность забронировать саженцы до полной оплаты. Заказ будет отправлен только после получения оставшейся суммы.
Способы оплаты:
  • Перевод на банковскую карту.
  • Реквизиты для оплаты отправляются на вашу электронную почту после оформления заказа и подтверждения его наличия.
Обратите внимание: бронь и отправка возможны только после оплаты. Просим заранее планировать заказ, особенно в пиковые сезоны (весна-осень).

Доставка

Способы доставки саженцев роз по России
Наш питомник роз осуществляет доставку посадочного материала по всей территории РФ с отправкой из станицы Кущевская, Краснодарский край. Мы используем проверенные логистические каналы, чтобы ваш заказ прибыл вовремя и в надлежащем виде.
Доступные способы доставки:
  1. Почта России — от 250 до 600 руб.
  2. Подходит для небольших заказов. Стоимость зависит от веса и региона.
  3. Транспортная компания СДЭК (до пункта выдачи) — от 250 до 700 руб.
  4. Быстро и удобно — заказ можно забрать в удобное для вас время.
  5. Курьерская доставка СДЭК до двери — стоимость рассчитывается индивидуально по региону.
  6. Уточняется при оформлении заказа.
Сроки доставки:
Зависят от региона и выбранной службы. В среднем — от 2 до 7 рабочих дней.
Бесплатная доставка действует при заказе от 20 000 руб.
Чтобы рассчитать точную стоимость и сроки — напишите нам:
📱 WhatsApp / Telegram

📧 Email: oksanapalenaa50@gmail.com
Как мы упаковываем саженцы роз перед отправкой
Чтобы ваши растения прибыли в отличном состоянии, мы уделяем особое внимание упаковке саженцев роз.
  • Корневая система роз обрабатывается и помещается в влажный торф — это позволяет сохранить влагу и здоровье растения в пути.
  • Далее саженец аккуратно оборачивается в стрейч-пленку, защищающую корни от пересыхания.
  • Все растения укладываются в жесткие картонные коробки, которые обеспечивают прочность и защиту при транспортировке.
Мы учитываем погодные условия и длительность пути, поэтому каждый заказ упакован надежно, с соблюдением всех агротехнических требований.

Возврат

Мы работаем в соответствии с Постановлением Правительства Р Ф от 19.01.1998 № 55 (в редакции от 05.12.2019). Возврат саженцев роз и плодовых деревьев надлежащего качества не производится, так как они относятся к категории товаров, не подлежащих возврату.
Однако возврат саженцев или компенсация возможны в следующих случаях:
  1. Пересорт — если растение не соответствует заявленному сорту;
  2. Некачественный посадочный материал — при наличии признаков болезней, гнили, сильных повреждений.
Претензии по пересортице принимаются в течение сезона, в котором был получен заказ.
Чтобы оформить возврат или обмен саженцев:
  • Сделайте фото растения, где отчетливо видно несоответствие сорта и бирку питомника с названием;
  • Отправьте письмо на oksanapalenaa50@gmail.com, укажите в теме письма «Возврат», подробно опишите суть претензии и приложите фотографии.
После проверки и подтверждения нашей командой, обмен, возврат саженцев или возврат денежных средств будет произведен в течение 5 рабочих дней.
Если ваш товар не входит в перечень товаров, указанных в Постановлении № 55, вы можете оформить возврат в течение 14 рабочих дней с момента получения, при соблюдении следующих условий:
  • посадочный материал не должен быть использован;
  • упаковка и ярлыки питомника не повреждены.
Возврат возможен только после предварительного согласования по электронной почте.
Made on
Tilda